Граждане Республики Беларусь имеют право на обращение в организации путем подачи
письменных, электронных или устных обращений,
а также к индивидуальным предпринимателям путем внесения замечаний и (или)
предложений в книгу замечаний и предложений.
Юридические лица Республики Беларусь, индивидуальные предприниматели имеют
право на обращение в организации путем подачи письменных
(за исключением замечаний и (или) предложений, вносимых в книгу замечаний
и предложений), электронных или устных обращений.
Находящиеся на территории Республики Беларусь иностранные граждане и лица
без гражданства, представительства иностранных организаций
пользуются правом на обращение наравне с гражданами Республики Беларусь и
юридическими лицами Республики Беларусь, если иное не определено
Конституцией Республики Беларусь, законами и международными договорами
Республики Беларусь.
Оставляются без рассмотрения по существу обращения, которые (по которым):
изложены не на белорусском или русском языке;
не содержат фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства
(места пребывания) гражданина;
не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения,
фамилии, собственного имени, отчества руководителя или лица,
уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения
(для юридических лиц);
содержат текст, не поддающийся прочтению;
содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
продолжат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном
судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным
процессуальным,
уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим
порядок административного процесса,
законодательством об административных процедурах либо в соответствии
с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения
таких обращений;
содержат вопросы, не относящиеся к компетенции
ОАО «Наровлянский завод гидроаппаратуры»;
пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено
по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства,
имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
с заявителем прекращена переписка.
В случае несоблюдения перечисленных требований, предъявляемых названным
выше Законом, Ваше обращение будет признаваться анонимным.
В соответствии со статьей 23 указанного Закона такое обращение не подлежит
рассмотрению, если оно не содержит сведений о готовящемся, совершаемом
или совершенном преступлении.
Обращения, содержащие клевету или оскорбления, влекут ответственность в
соответствии с законодательными актами.