Правила обращения

Граждане Республики Беларусь имеют право на обращение в организации путем подачи

письменных, электронных или устных обращений,

а также к индивидуальным предпринимателям путем внесения замечаний и (или)

предложений в книгу замечаний и предложений.

Юридические лица Республики Беларусь, индивидуальные предприниматели имеют

право на обращение в организации путем подачи письменных

(за исключением замечаний и (или) предложений, вносимых в книгу замечаний

и предложений), электронных или устных обращений.

Находящиеся на территории Республики Беларусь иностранные граждане и лица

без гражданства, представительства иностранных организаций

пользуются правом на обращение наравне с гражданами Республики Беларусь и

юридическими лицами Республики Беларусь, если иное не определено

Конституцией Республики Беларусь, законами и международными договорами

Республики Беларусь.

Оставляются без рассмотрения по существу обращения, которые (по которым):

изложены не на белорусском или русском языке;

не содержат фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства

(места пребывания) гражданина;

не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения,

фамилии, собственного имени, отчества руководителя или лица,

уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения

(для юридических лиц);

содержат текст, не поддающийся прочтению;

содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;

продолжат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном

судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным

процессуальным,

уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим

порядок административного процесса,

законодательством об административных процедурах либо в соответствии

с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения

таких обращений;

содержат вопросы, не относящиеся к компетенции

ОАО «Наровлянский завод гидроаппаратуры»;

пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;

подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено

по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства,

имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;

с заявителем прекращена переписка.

В случае несоблюдения перечисленных требований, предъявляемых названным

выше Законом, Ваше обращение будет признаваться анонимным.

В соответствии со статьей 23 указанного Закона такое обращение не подлежит

рассмотрению, если оно не содержит сведений о готовящемся, совершаемом

или совершенном преступлении.

Обращения, содержащие клевету или оскорбления, влекут ответственность в

соответствии с законодательными актами.